Aviso y política de privacidad

Mercurio · México · Versión 2026-09-27.2

Responsable: solar app
Contacto: solar.stm@outlook.com
Instagram · @solar.mxapp

Información local del negocio

Mercurio guarda en este dispositivo la configuración del negocio, productos, fotografías, variantes, inventario, ventas, gastos, inversiones, sueldos, otros ingresos, cuentas y movimientos de dinero. Los nombres, notas o fotografías que captures pueden contener datos personales. Se utilizan para administrar el negocio, calcular reportes y generar los archivos que solicites.

Funcionamiento sin conexión

Mercurio funciona sin cuentas de usuario, publicidad, analítica externa ni sincronización del negocio. solar app no recibe automáticamente tus registros ni puede consultarlos o recuperarlos a distancia. Las prácticas de la tienda donde adquieres la app y del sistema operativo se rigen también por sus propios avisos de privacidad.

Fotografías y permisos

La cámara se solicita cuando eliges tomar una fotografía de producto. También puedes seleccionar una imagen con el selector del sistema o continuar sin fotografía. La imagen se optimiza y se guarda con el producto, no con cada variante. Puedes revocar permisos desde los ajustes del dispositivo; esto puede limitar la captura de nuevas fotografías, sin impedir el resto del registro comercial.

Respaldos, Excel y destinatarios

Los archivos .nvbackup incluyen los datos necesarios para reconstruir el negocio, incluidas sus fotografías. Los archivos Excel contienen los reportes del rango elegido y los estados actuales identificados en sus hojas. No están protegidos con contraseña por Mercurio. Solo se abre el diálogo de compartir cuando lo solicitas. El proveedor, aplicación o persona que elijas recibirá el archivo según tu decisión y sus propias condiciones; puede guardarlo en internet. Mercurio no controla ni elimina esas copias.

Conservación y eliminación local

Los registros permanecen en el almacenamiento de Mercurio. Algunas operaciones se anulan o archivan para conservar el historial; archivar no equivale a borrar. Mercurio no dispone de un botón para borrar todos los registros a la vez. Eliminar la aplicación y sus datos mediante el sistema operativo elimina los datos guardados dentro de Mercurio, pero no las exportaciones externas; descargar o desinstalar conservando datos no equivale a eliminarlos. Conserva un respaldo antes de una eliminación que quieras poder revertir. No podemos recuperar datos locales perdidos.

Seguridad y copias del sistema

Protege tu dispositivo con un código de acceso y conserva respaldos en un lugar seguro. Los archivos que exportas desde Mercurio no están protegidos con contraseña. No dependas únicamente de las copias automáticas del teléfono para recuperar tu negocio: crea y comprueba tus respaldos desde Mercurio.

Soporte y datos que nos envíes

Si nos contactas voluntariamente, solar app recibe tu dirección de correo o nombre de usuario y el contenido que envíes para atender tu consulta. No adjuntamos información del negocio automáticamente. Los mensajes se gestionan mediante el correo de Outlook o Instagram, según el canal elegido, sujetos también a sus políticas. Conservamos la información necesaria para atender la solicitud y las obligaciones aplicables; puedes solicitar su eliminación cuando proceda. No envíes contraseñas, datos bancarios completos ni respaldos reales. No utilizamos tus consultas para enviarte publicidad sin tu autorización.

Derechos y contacto

Para solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de los datos que hayas enviado a solar app, escribe a solar.stm@outlook.com. También puedes solicitar limitar su uso o revocar tu consentimiento cuando corresponda. Indica el derecho que deseas ejercer, los datos relacionados y un medio para responderte. Cuando sea necesario, te solicitaremos información proporcional para verificar tu identidad y atenderemos la solicitud conforme a los plazos legales aplicables. No tenemos acceso a los registros guardados exclusivamente en tu dispositivo.

Información de otras personas y cambios

Introduce únicamente información necesaria para tu negocio y sobre la que tengas autorización o fundamento aplicable. Si registras datos de empleados, clientes u otras personas, tu negocio debe revisar sus propias obligaciones de privacidad. Puedes consultar la versión actualizada de este aviso en Legal y soporte. Los cambios relevantes en el uso de tus datos se comunicarán antes de aplicarse y se solicitará tu consentimiento cuando corresponda.